CRM-Konsulent
Vi vokser innen CRM – bli med på reisen!
Hos Exsitec AS ønsker vi å styrke vår satsing på CRM og kundeopplevelse, og derfor ser vi nå etter flere dyktige mennesker som vil være med å bygge dette fagområdet videre. Vi leter etter deg som brenner for å kombinere teknologi, forretningsforståelse og menneskelig innsikt – og som motiveres av å skape verdi for både kunder og deres sluttkunder.
Rollen som CRM-konsulent
Som CRM-konsulent hos Exsitec vil du jobbe tett med kunder for å forstå deres behov, utfordringer og mål – og omsette dette til praktiske, verdiskapende CRM-løsninger. Du vil ha en sentral rolle i rådgivning, implementering og forvaltning av CRM-systemer, og bidra til å videreutvikle både kundens og Exsitecs kompetanse på området.
Vi ser etter deg som
- Er analytisk, strukturert og trygg i møte med kunder.
- Evner å kombinere rollen som rådgiver og prosjektgjennomfører.
- Er kommunikativ og tillitsskapende, og flink til å gjøre det komplekse forståelig.
- Motiveres av å skape verdi både for kunden og deres sluttkunder.
- Er nysgjerrig på hvordan teknologi kan forbedre arbeidsprosesser og kundeopplevelser.
- Er samarbeidsorientert og trives med å dele kunnskap og erfaring med kollegaer.
- Det er en fordel om du har erfaring med SuperOffice eller andre CRM-plattformer.
Vi håper du har
- Minimum 3 års erfaring som CRM-konsulent, eller erfaring som superbruker eller systemansvarlig internt.
- Erfaring med å se sammenhengen mellom forretning, teknologi og kundeopplevelse.
- Evne til å omsette forretningsbehov til praktiske og verdifulle CRM-løsninger.
- Erfaring fra prosjektarbeid – gjerne innen implementering, rådgivning eller systemforvaltning.
Hvorfor Exsitec?
Hos oss blir du del av et sterkt fagmiljø med høy kompetanse og korte beslutningsveier. Vi verdsetter faglig nysgjerrighet, samarbeid og tillit, og du vil få muligheten til å påvirke hvordan vi utvikler vårt CRM-felt videre. Vi tror på balansen mellom frihet og ansvar, og legger til rette for at du kan vokse – både faglig og personlig.
- Avdelinger
- Konsulent
- Steder
- Oslo
-
Utvikling
Vi tilbyr deg utviklingsmuligheter gjennom spennende kundeprosjekter, og gjennom våre programmer for mentorskap, ledelse og salg. Du vil også kontinuerlig delta på eksterne og interne konferanser for å lære om nye områder, dele kompetanse og hente inspirasjon. -
Fleksibilitet
Hos oss får du fleksibilitet og spillerom i måten du jobber på, samt hvor og når du jobber. -
Variasjon
Vi har i dag 4000 kunder. Dette gir en variert hverdag, der du støter på mange forskjellige selskaper med ulike behov og utfordringer. Vi utfører prosjektene på kontoret, og som regel i et multiprosjekt-miljø. -
Helse
Vi mener at god helse er en forutsetning for å føle mestring i jobben. Derfor har vi jevnlig aktivitetskampanjer og tilbyr forebyggende behandling for å ivareta både fysisk og mental helse.
Kulturen vår
Kulturen vår gjennomsyrer hele Exsitec og er en av våre styrker og kanskje vårt viktigste konkurransefortrinn.
Byggesteiner i vår kultur er forretningsmessig, glede, fremtidsrettet og enkelhet.
Om Exsitec Norge
IT-løsninger som forenkler dine arbeidsprosesser
Vi leverer forretningssystem til alle dine virksomhetsområder. Vi har valgt ut markedets ledende forretningssystemer og hjelper deg med å finne den rette kombinasjonen av systemstøtte for å effektivisere dine arbeidsprosesser. Med fokus på langsiktig bærekraft og samarbeid blir vi bedre sammen. Making IT work together.